Táto starenka nie je vôbec spájaná s klaviristkou, ale skladba, ktorú na nahrávke predstavila, vznikla, keď mala iba 13 rokov. Kto je tá tajomná stará dáma? Ukáže sa, že starká má solídne hudobné vzdelanie. Najprv vyštuduje školu riadenú mníškami a tu sa začína učiť hrať na klavíri. Len v 15 rokoch získava štipendium na prestížnej Royal Academy of Art v Londýne. O 5 rokov neskôr sa pripája k hudobnej skupine, ktorá koncertuje takmer vo všetkých kútoch sveta.
Pianistke sa otvára veľká kariéra. Potom ale Natalie porodí deti a venuje sa povinnostiam matky a manželky. Rodinná idylka rýchlo končí. Najprv jedna z Nataliiných dcér zomrie pri autonehode, potom ďalšia na cystickú fibrózu. Akoby to nestačilo, Natalie čoskoro opustí aj svojho manžela. Sklamaná žena už nikdy nevstúpi do nového vzťahu. Syn Natalie navyše nemôže pracovať kvôli nervovej sústave poškodenej nevhodnými liekmi.
Žena sa snaží pre seba a svojho syna zarábať hraním, ale bohužiaľ to nestačí. Nathan skončil v opatrovateľskom dome a Natalie skončí na ulici. Je bez domova 9 rokov. Náhodou skončí v azylových domoch pre bezdomovcov, ale nevydrží tam, chce príliš veľa kontaktu s hudbou. Predajcovia ju vyženú z hudobných obchodov, kedykoľvek sa chce nástrojov dotknúť. Stáva sa, že pri jej pouličných vystúpeniach niekto počúva, ale nič to nemení.
Žena starne a roky strávené na ulici majú vplyv na jej zdravie. Ukázalo sa, že trpí anémiou. Nataliina dráma končí, keď majitelia melbournského hotela šalejú po jej talente. Žene ponúknu izbu a elektronický nástroj a na oplátku chcú, aby u nich v hoteli 3x týždenne koncertovala. Prestáva byť bez domova a môže sa konečne hrať. A výsledok?
